Productos: 

• Se envían plantas vivas, por lo que el tamaño de cada una se ve afectado por factores como la época del año y la disponibilidad. Algunas plantas tienen periodos de dormancia durante los cuales se ven más pequeñas hasta que regrese la fase carnívora. Si se necesitan fotos de las plantas, solicitarlas por WhatsApp o correo electrónico. Esto podría retrasar ligeramente el envío. Las plantas pueden presentar ligeras variaciones de color al llegar.

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Embalaje: 

• Para envíos nacionales, el tamaño del paquete dependerá de la cantidad de plantas solicitadas. Se envían a raíz desnuda.

• Para envíos internacionales, las plantas se envían a raíz desnuda en una caja pequeña.

• Si necesita un método de embalaje especial, contáctenos para que podamos utilizar el embalaje más adecuado según el país de destino.

Envío: 

• Los envíos nacionales se realizan de lunes a miércoles. Puede elegir cualquier servicio de mensajería que ofrezca entrega urgente.

• Los envíos internacionales se realizan de lunes a miércoles. Todos los envíos se realizan por EMS o correo certificado. Existen restricciones para el envío de especímenes de plantas que complican el proceso. Todos los envíos conllevan el riesgo de confiscación por parte de la aduana. En caso de confiscación o retraso de un paquete, no podemos garantizar su contenido ni reembolsarlo.